 |
Леви |
30-11-2014, 09:43 Бизнес |
 |
 |
 Все начинается с дороги на работу. Каждый день еду через лес, мимо горы и озера. И каждый раз все выглядит по-новому — рассказывает Арина Тойвонен, представитель Levi Tourist Office - Что мне вообще нравится в моей работе, так это то, что предыдущий день не похож на сегодняшний, каждый турист – индивидуален, практически нет клише.
Я работаю в отделе бронирования. В лыжный сезон основной рабочий фронт составляют телефонные разговоры, когда клиенты звонят к нам, чтобы выбрать и забронировать апартаменты. Звонят, в основном финны, реже туристы из соседних скандинавских стран и еще реже из России.
Выбор достаточно большой – более 900 апартаментов сдаются через центр бронирования - и нередко проще позвонить, сообщить пожелания по местонахождению апартамента или коттеджа, количеству спален и примерной стоимости. Менеджер сразу предложит 2-3 варианта и, по желанию, отправит по электронной почте ссылки на описание и фото апартаментов. Многолетние клиенты, ежегодно приезжающие в Леви, как правило, бронирует уже что-то конкретное. Если же звонок поступает из России, то менеджеры пробуют сначала общаться на английском, и только когда человек совершенно не в состоянии ответить, звонок переключается на меня. |
 |
|
Куда податься? |
23-11-2014, 08:52 Бизнес |
|
|
 По словам Марка Твена «только о двух вещах мы будем жалеть: что мало любили и мало путешествовали». А поскольку с каждым годом открывать для себя новые географические горизонты становится одновременно и проще, и сложнее, то выбирать точку назначения приходится, опираясь на множество факторов. Цена, направление, удобство самого путешествия и выбор услуг...Поэтому в этот раз «Новости Хельсинки» решили поговорить с людьми, которые работают, чтобы туристы как можно больше увидели и запомнили.Александр Акуленок директор туристической фирмы Viking Travel - Во-первых, можете ли вы как-то объяснить массовое банкротство российских туркомпаний? Санкции, «нестабильная политическая обстановка» и ослабление рубля, на самом деле, наверное, только «ширма». Мы все лето ездили по Европе, российские туристы везде самые желанные гости, с визами никаких проблем, отели, например, в той же Германии дают очень хорошие цены (от 35 евро в сутки), что гораздо ниже, чем в том же Подмосковье. Во-вторых, почему эти банкротства произошли в самый разгар сезона, когда масса туристов находится как раз за рубежом? И заработки у туркомпаний в этот сезон приличные? И, в-третьих, что такое вообще туристический бизнес? То есть, на чем фирма зарабатывает: на разнице в ценах, которую дают отели и которую компания берет с клиента, или на чем-то другом? |
|
|
«Потому что без воды...» |
16-11-2014, 11:10 Общество |
|
|
 Всем, наверное, известно, что 97 процентов воды на нашей планете — соленая. Если же выкинуть «ненужное» и из растаявших снега и льда, то из оставшихся трех получится максимум один процент по- настоящему чистой воды. Так что на самом деле сегодня вовсе не нефть, золото и алмазы являются «предметом роскоши» - ведь без них, в принципе, можно прожить. Но вот без воды... Даже в большинстве богатых и вполне высокоразвитых стран мало, кто может позволить себе пить воду из-под крана, поэтому приходится покупать в бутылках, что составляет внушительную часть семейных бюджетов и офисных расходов. И, наверное, немногие задумываются, что самочувствие человека в немалой степени зависит от качества питьевой воды. Например, в том, что вы постоянно ощущаете себя слабым и разбитым, может быть виноват одноклеточный паразит, живущий в проржавевших трубах или их стыках. Повсеместно, кстати, распространенный в |
|
|
Деньги из мусора |
9-11-2014, 11:08 Общество |
|
|
 Любой, кто хотя бы недолго пробыл в Финляндии, обращает внимание на систему сбора отходов. Даже туристы научились пользоваться урнами с тремя разными отделениями, а горожане привычно фасуют свой мусор по нескольким категориям.
...Большинство финнов, по их собственному признанию, любят накапливать вещи. Не какие-то определенные, а так, в целом. Имущество можно разложить по шкафам, отнести в подвал, начать забивать им гараж, потихоньку вытесняя оттуда транспортное средство. Однако рано или поздно от ненужного барахла приходится избавляться. Можно, например, продать вещи на блошином рынке, отнести в контейнеры благотворительных организаций... или в ближайшие пункты приема отходов, в так называемые Sortti-asema.Даже такой небольшой город как Хельсинки производит каждый день огромное количество мусора. Как его вывести подальше от глаз горожан и куда? С помощью чего утилизировать и во что в итоге он превращается? Чтобы узнать это мы отправились в город Эспоо, в местечко с романтичным названием Ämmässuo, что в переводе значит «бабье болото». Именно здесь находится крупнейший в стране (да и во всей северной Европе) центр по переработке твердых отходов компании HSY. Несмотря на совсем не финские масштабы — площадь комплекса составляет почти 200 гектаров — понять с ходу, что именно сюда за год свозится 600 тысяч тонн всевозможного мусора, нелегко. Потому что |
|
|
Легкое дыхание |
2-11-2014, 09:05 Общество |
|
|
 Имидж Финляндии, как известно, складывается из трех составляющих: “functionality, education, nature” - то есть, «социальная продуктивность, организация образовательного
процесса и отношение к природе». Первые две еще можно подвергнуть большому сомнению - и экономическая ситуация совсем нехороша, и настоящих профессионалов в той или иной отрасли не так чтобы, действительно, много. Но зато, чтобы убедиться в правдивости последней, достаточно оказаться, например, в Хельсинки летом и сплавать на небольшой островок Kaunissaari. Находится он уже почти в открытом море, принадлежит городу, и обойти его неспешным шагом можно часа за три. Иностранные туристы об этом месте пока не знают, поэтому на борт заходят лишь местные отдыхающие. Естественно, с упаковками пива, сардельками, мясом, овощными салатами и все прочим, предназначенном для приятного времяпровождения. На островке есть четыре или пять коттеджей, которые почему-то не пустуют, несмотря на |
|
 |
|
|
